Plusfactor

Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym Plusfactor (dalej: „Serwis”) zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest PLUSFACTOR S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Al. Kasztanowa 3A, 53-125 Wrocław, NIP 8992768813, REGON 360746226 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: biuro@plusfactor.pl, tel. +48 601 914 971.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu w aktualnym brzmieniu.

2. Rodzaje i zakres usług

  1. Udostępnianie treści informacyjnych Serwisu (artykuły, słownik pojęć, narzędzia obliczeniowe) — bezpłatnie, bez rejestracji.
  2. Formularz zgłoszeniowy (wniosek o finansowanie / formularz kwalifikacyjny) — umożliwia przekazanie danych w celu przygotowania oferty finansowania; usługa bezpłatna.
  3. Wysyłka zamówionych materiałów (przewodników, analiz) na podany adres e-mail — po wyrażeniu zgody; usługa bezpłatna.
  4. Usługodawca jest niezależnym pośrednikiem (brokerem) — nie świadczy usług finansowych we własnym imieniu; oferty przedstawiane są przez współpracujące instytucje finansowe.

3. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz — dla usług e-mailowych — aktywne konto poczty elektronicznej.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym.

4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

  1. Umowa o świadczenie usługi dostępu do treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
  2. Umowa o usługę formularza zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza; wykonanie usługi następuje z chwilą przekazania zgłoszenia Usługodawcy.
  3. Umowa o wysyłkę materiałów zostaje zawarta z chwilą zamówienia materiału i może być rozwiązana w każdej chwili przez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z Usługodawcą.

5. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres biuro@plusfactor.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

6. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie, w tym prawa osób, których dane dotyczą, opisuje polityka prywatności.

7. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług); aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Zobacz również: polityka prywatności · skąd mamy Twój adres